AREA SOCIALE

Sociale

Il Servizio Sociale, dopo la recente riorganizzazione, fa ora parte dell’Area Benessere di Comunità di cui costituisce un’unità operativa articolata in Servizio Sociale di Comunità e Servizio Sociale Tutela Minori.

I cittadini adulti, anziani, disabili, minori e genitori, che hanno la necessità di affrontare un bisogno e/o di presentare una richiesta di aiuto possono rivolgersi allo Sportello Sociale di Quartiere per ottenere informazioni sui servizi e gli interventi socio-assistenziali offerti dal Comune e sui criteri e i requisiti per accedervi come di seguito specificato. L’informazione fornita riguarda anche i servizi e le prestazioni dell’Azienda USL e di altri enti pubblici e privati che operano nell’ambito dei servizi sociali.

SERVIZIO SOCIALE DI COMUNITÀ 
È costituito dallo Sportello Sociale, dall’Area Accoglienza e dall’Area Fragilità e Non Autosufficienza. L’Area Accoglienza è formata da assistenti sociali che svolgono una valutazione del bisogno in maniera trasversale rispetto a tutte le fasce di età valutando l’eventuale necessità di una presa in carico di situazioni con rilevanti problemi economici (per fragilità personali e familiari, assenza di lavoro), grave disagio abitativo (morosità, rischio di sfratto ecc.), alto rischio di esclusione sociale (per problemi sanitari, dipendenze, assenza di reti di sostegno). Collaborano anche strettamente con le reti solidali del territorio ricercando soluzioni condivise e coordinandosi negli interventi assistenziali e di promozione sociale. Gli Assistenti Sociali del Servizio Sociale Territoriale di tutte le aree provvedono alla valutazione e all’eventuale presa in carico della situazione con la condivisione con l’interessato e con i familiari, di un piano assistenziale personalizzato che prevede l’ammissione ai servizi socio-assistenziali e socio-sanitari dedicati alla fascia di età di competenza.

SPORTELLO SOCIALE E AREA ACCOGLIENZA SAN DONATO - SAN VITALE
Via Rimesse, 1/13
Tel.
051 2196370
serviziosocialesandonatosanvitale@comune.bologna.it

ORARI: ricevimento pubblico e telefonate martedì e giovedì 8.15/17.30 (orario continuato)

Costituisce il punto di accesso al Servizio Sociale Territoriale e fornisce informazioni e orientamento alla rete dei Servizi, in particolare rispetto a:
• sostegno economico mediante contributi o altre agevolazioni per singoli o nuclei familiari in condizioni di bisogno temporaneo o continuativo;
• interventi domiciliari svolti da operatori qualificati per aiutare persone e famiglie con problemi di autonomia e autosufficienza;
• interventi di integrazione sociale rivolti a minori, anziani soli e adulti con necessità di socializzazione e sostegno relazionale;
• servizi residenziali e semiresidenziali come case di riposo e protette per anziani, comunità alloggio e gruppi famiglia per adulti e minori, centri diurni per anziani, strutture di pronta accoglienza per persone senza alloggio.
Oltre a fornire informazioni, lo Sportello Sociale aiuta il cittadino a orientarsi tra le varie possibilità e avvia le procedure per interventi quali:
• i contributi per l'autonomia in casa e l'abbattimento delle barriere architettoniche;
• i contributi per le vacanze delle persone disabili;
• i bonus per le utenze (gas, acqua ed energia elettrica).
Nei casi in cui si reputi necessaria una valutazione professionale per rispondere al bisogno manifestato, gli operatori dello Sportello Sociale raccolgono le richieste di primo appuntamento con il Servizio Sociale che verranno valutate dall’Area Accoglienza che si trova nella stessa sede.

AREA FRAGILITÀ E NON AUTOSUFFICIENZA SAN DONATO-SAN VITALE
P.zza Spadolini, 7
Tel. 051 6337511 - 051 6337549
Fax 051 6337517
serviziosocialesandonatosanvitale@comune.bologna.it

Si occupa di valutare tutte le richieste di assistenza ed eventualmente predisporre dei piani assistenziali che riguardano persone, normalmente anziane:
• in uno stato di fragilità per lo scarso appoggio della rete sociale, con iniziali problemi cognitivi o di autonomia personale, che potrebbero beneficiare dell’inserimento in attività di sostegno e di socializzazione ecc.
• con problemi di non autosufficienza che necessitano dell’attivazione di interventi per il loro mantenimento a domicilio (assistenza domiciliare, frequenza di centri diurni, sostegno economico per assistenti familiari ecc.) o che richiedono il ricorso all’inserimento in strutture residenziali.
Dell’attivazione dei necessari interventi per il mantenimento delle persone anziane non autosufficienti nel proprio ambiente domestico si occupa il Nucleo per la Domiciliarità di ASP Città di Bologna che si trova nella stessa sede con i medesimi riferimenti telefonici.

SERVIZIO SOCIALE TUTELA MINORI 
serviziosocialesanvitale@comune.bologna.it

  • Zona San Donato - c/o Poliambulatorio Pilastro
    Via L. Pirandello, 6/8
    Tel. 051 2869011
  • Zona San Vitale - c/o Poliambulatorio Zanolini
    Via A. Zanolini, 2
    Tel. 051 2869111

È la parte del Servizio Sociale Territoriale particolarmente dedicata al sostegno alla genitorialità e alla tutela dei minori e quindi collabora con l’Autorità Giudiziaria Minorile ed Ordinaria in caso di maltrattamenti e abuso e in tutte quelle situazioni in cui vi è una ridotta capacità della famiglia di rispondere ai bisogni di crescita dei figli. Questo Servizio si occupa di situazioni multiproblematiche, segnalate oltre che dagli organi giudiziari anche da Autorità Scolastiche e dai Servizi Sociali Ospedalieri, con progettualità complesse e necessità di una forte integrazione socio – sanitaria, casi complessi dal punto di vista educativo – relazionale (anche in collaborazione col Servizio Educativo e Scolastico Territoriale). Sono realizzati progetti mirati a supportare i genitori e a migliorare la loro capacità di rispondere alle esigenze dei figli mediante interventi educativi domiciliari, progetti di affidamento familiare, part-time o full-time, in collaborazione col Centro per le Famiglie e Progetti di accoglienza in comunità in raccordo con ASP Città di Bologna. Da quest’anno è attivo un nuovo dispositivo di intervento a sostegno della genitorialità, i Gruppi per genitori, realizzato attraverso momenti di incontro tra genitori con la la presenza di facilitatori, per il confronto, l’aiuto reciproco e per rafforzare le abilità educative, relazionali e sociali dei partecipanti.

logo quartiere san donato - san vitale

SERVIZI QUARTIERE

SAN DONATO - SAN VITALE

Uffici e Servizi • Urp
Segnalazione guasti
Area Sociale
Polizia Municipale
Servizi Infanzia
Istruzione
Impianti Sportivi • A.S.D.
Parchi e Giardini
Musei e Biblioteche
Teatri e Cinema
Centri Socio Ricreativi
Chiese e Luoghi di Culto
Uffici Postali
Farmacie di Turno
Numeri di Emergenza Sanitaria