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SPORTELLI COMUNALI, LE MISURE ORGANIZZATIVE E COME CONTATTARLI >>> clicca e leggi

Per contrastare la diffusione del coronavirus il Comune di Bologna ha adottato tutte le misure organizzative per limitare al massimo l’affluenza del pubblico negli uffici.


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Pertanto è necessario che le cittadine e i cittadini evitino di recarsi presso gli uffici comunali e a utilizzare invece gli strumenti di comunicazione a distanza (telefono, posta elettronica, PEC). Gli uffici valuteranno le reali necessità non differibili.

Nel rispetto infatti del Decreto della Presidenza del Consiglio dei Ministri dell’11 marzo 2020, le pubbliche amministrazioni, assicurano lo svolgimento in via ordinaria delle prestazioni lavorative in forma agile del proprio personale dipendente e individuano le attività indifferibili da rendere in presenza. A metà marzo sono già più di 1.200 i dipendenti (uno su due, tolti i dipendenti impiegati nella scuola) che il Comune di Bologna ha messo nelle condizioni di lavorare da remoto per assicurare la continuità dei servizi e limitare gli spostamenti per ridurre il contagio. 

Ecco come contattare uffici e sportelli del Comune di Bologna

Urp di quartiere
Si consiglia di contattare prioritariamente gli urp di quartiere telefonicamente o online.

Utilizzare il telefono degli Urp di quartiere per :

  • chiedere informazioni
  • gestire i procedimenti per i quali non è necessaria la presenza in ufficio degli interessati
  • prendere appuntamenti per le procedure per le quali è necessaria la presenza in ufficio

Chiedi certificati online
Telefona agli Urp di quartiere

Ufficio matrimoni e unioni civili
L’accesso all’ufficio è consentito solo su appuntamento. Nel rispetto del Dpcm 11 marzo 2020 che elenca le misure per contenere la diffusione del coronavirus, fino al 25 marzo è sospesa la celebrazione di matrimoni, unioni civili, separazioni e divorzi. Sono garantiti i servizi essenziali delle registrazioni di nascite e decessi.

Uffici scuola di quartiere
Si invita a telefonare agli uffici scuola di quartiere per:

  • ricevere aiuto per le iscrizioni on line ai servizi
  • gestire i procedimenti per i quali non è necessaria  la presenza in ufficio degli interessati
  • prendere appuntamenti per le procedure per le quali è necessaria la presenza in ufficio
  • chiedere informazioni

Nelle sale d’attesa degli uffici devono essere rispettate le distanze e tutte le altre prescrizioni per contrastare la diffusione del coronavirus: nel caso in cui le presenze in sala di attesa fossero numerose gli operatori inviteranno ad attendere fuori poichè l’accesso alle sedi Urp è in ogni caso contingentato.
Si chiede quindi di essere puntuali agli appuntamenti.

Polizia Locale
Gli uffici della Polizia Locale sono regolarmente aperti. S’invita la cittadinanza a preferire i servizi on line o le informazioni al telefono. Nel caso in cui si renda inevitabile recarsi di persona agli uffici è necessario prendere un appuntamento: leggi come fare.

Uffici Entrate
Gli uffici/sportelli IMU, tassa rifiuti, autorizzazioni e pubblicità, imposta di soggiorno e riscossione coattiva sono chiusi al pubblico: leggi come contattarli online.

Sportello Edilizia
Tutti i servizi sono erogati online. Per conoscere le modalità di accesso utilizzare il sito web: consulta le nuove misure per il ricevimento.

Sportelli Sociali
Si consiglia di contattare gli sportelli sociali prioritariamente per telefono o email.

Settore Politiche Abitative
È possibile accedere a qualsiasi informazione e/o richiesta solo attraverso la seguente mail
politicheabitative@comune.bologna.it

Sportello per il lavoro
Lo Sportello Comunale per il lavoro è momentaneamente chiuso al pubblico. Possono essere fissati appuntamenti telefonici per consulenze orientative e supporto alla redazione del curriculum:  leggi come contattarlo.

Sportello Imprese
Lo Sportello per le imprese è momentaneamente chiuso al pubblico.
Può essere contattato via email: sportelloimprese@comune.bologna.it o al numero: 051 219 40 13 o compilando il modulo richiesta informazioni.

Sportello Mobilità Urbana
Lo Sportello per la Mobilità Urbana è chiuso al pubblico: leggi come contattarlo.

L’Ufficio oggetti rinvenuti è chiuso al pubblico.
L’Ufficio Oggetti Rinvenuti è chiuso al pubblico e fino al 3 aprile non accetta alcun oggetto da parte di chi li trova.
Può essere contattato via email: ufficiooggettirinvenuti@comune.bologna.it e al numero: 051 2197070.

Informagiovani Multitasking
L’Informagiovani è momentaneamente chiuso al pubblico.
Può essere contatto via email: informagiovani@comune.bologna.it o al numero: 051 219 43 59.

Protocollo generale
Lo sportello di via Ugo Bassi 2 è chiuso fino al 3 aprile.
Può essere contattato via email (PEC) a: protocollogenerale@pec.comune.bologna.it

Idoneità abitativa dell’alloggio per stranieri
Dal 12 marzo sono attive nuove modalità per chiedere l’Idoneità abitativa: leggi come fare 

Cassa Economale
La cassa economale fino al 3 aprile effettua anticipazioni economali su espressa richiesta scritta e previo appuntamento da concordare con l’ufficio scrivendo all’email: cassaeconomale@comune.bologna.it

Ufficio Anagrafe Canina
È possibile accedere a qualsiasi informazione e/o richiesta scrivendo un’email a: anagrafecanina@comune.bologna.it. Per il ritiro del chip è necessario prendere appuntamento contattando i numeri 051 2197064 – 7065 per la giornata di mercoledì dalle 9 alle 12. Leggi come contattare l’anagrafe canina.

Ufficio Elettorale
L’ufficio è chiuso. Per informazioni: 051.2194222

Ufficio Tesserini Caccia
I tesserini venatori della stagione 2019/2020, fino alla data del 3 aprile non potranno essere ritirati direttamente presso l’ufficio competente. Leggi come avere tutte le informazioni.  

Sportello Europe Direct
Lo Sportello Europe Direct rimane chiuso al pubblico dal 16 marzo al 3 aprile: leggi come contattarlo.

16/03/2020 - Articoli di PROMOGUIDA
Sei qui: Articoli di PROMOGUIDA

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